Nuestro hotel

Acerca de Nosotros


Términos y Condiciones

Políticas del Hotel


  • No se permite el ingreso a las habitaciones de personas no registradas en el momento del Check In.
  • No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas al hotel.
  • El ingreso de animales está permitido sólo con su respectiva certificación de vacunas.
  • Está prohibido fumar dentro de las habitaciones.
  • Con el objetivo de poder disfrutar de todos los servicios que tenemos a su disposición solicitamos una tarjeta de crédito válida durante su estadía, ésta será registrada en su cuenta al momento del Check-in.
  • Sino cuenta con una tarjeta de crédito será necesario efectuar un depósito en efectivo para garantizar sus gastos en el hotel por medio de transacción, consignación o pago virtual.

Política de Reservas

  • Para garantizar su reserva, se requiere el pago en su totalidad antes del ingreso al hotel. Se otorga un tiempo máximo de 2 días para realizar la transferencia o consignación del depósito como garantía de la reserva.
  • Las Reservas realizadas con cargo a Empresas deben enviar una carta de autorización de la empresa detallando la reserva con el nombre completo y cargo del funcionario, fecha de llegada y de salida, servicios que cubre la compañía como alimentos y bebidas, entre otros.
  • Las cancelaciones y no show: Las reservaciones garantizadas que no sean canceladas o modificadas por escrito dentro de las 48 horas anteriores a la llegada del huésped, serán cobradas a la persona o empresa como No Show, para lo cual se descontara de la suma abonada como garantía bien sea en efectivo o con cargo a la tarjeta de crédito previamente informada por el cliente al momento de hacer la reserva. por penalidad el valor equivalente a una (1) noche a la tarifa asignada en la reserva.
  • Salida Anticipada: La persona debe informar al momento del ingreso el cambio de fecha de salida, y el hotel se reserva el derecho de cargar el valor total de la estadía salida anticipada a la fecha reservada por la persona o empresa.

Política de Niños


  • Niños menores de 8 años tienen alojamiento gratis en la habitación con sus padres, solo pagan desayuno y seguro hotelero. Máximo 2 niños por habitación.

Modalidades de Pago


  • Facturación de los cargos que se generen durante la estadía para empresas con crédito vigente y pagadero en un lapso no mayor a treinta (30) días calendario, fecha de emisión de la factura. Las facturas que no sean canceladas dentro de los 30 días indicados estarán sujetas al cobro de intereses por mora vigentes. El Hotel se reservará el derecho de exigir pagos por adelantado o depósitos de todos o parte de los cargos estimados si cambia el estado de su crédito.
  • Autorización de cargo a Tarjeta de Crédito Visa, Mastercard, Diners Club o American Express; indicando nombre y documento de identificación del tarjeta-habiente, número de la tarjeta de crédito, código de seguridad y fecha de vencimiento.
  • Consignación nacional o transferencia electrónica a nombre de MARY MORRELL EVENTS SAS., NIT 900717239-6, Cuenta de ahorros de BANCOLOMBIA No. 08522641856, enviando comprobante de pago con mínimo 48 horas de antelación a la fecha de llegada al e-mail info@hotelplayavista.com o reservas@hotelplayavista.com, de lo contrario el sistema le cancelará su reserva.

Política de Datos Personales


  • Los datos personales recolectados son confidenciales y no serán compartidos con cualquier otra entidad. Serán añadidos a nuestra base de datos, solo para estudios del Hotel y para informar a los huéspedes de cualquier evento.

Testimonios de Clientes

Estos son los testimonios de nuestros clientes, usted tiene la libertad de expresar su experiencia en el hotel, nos gustaría saber la suya...

Ver más opiniones
Es un excelente lugar para visitar en la Isla de Tierra bomba. ... El servicio es precisamente lo que uno desearía, amabilidad sin apuros ni acosos. Fui con mi esposa e hijos y disfrutamos muchísimo. La piscina es amplia y linda. La comida es estupenda. La playa es paradisíaca por lo tranquila y sin vendedores de ningún tipo.

Juan M

16

Habitaciones


Contamos con 14 habitaciones y 2 cabañas para que su estancia sea exclusiva y mas privada.
1

Salón de conferencias


Contamos con un cómodo salón conferencias dotado con todos los servicios necesarios par la realización de sus eventos.
480

Visitantes


El incremento del número de visitantes por año es nuestra motivación para prestar un mejor servicio cada día.
11

Años de experiencia


El tiempo de experiencia aunado al personal calificado y competente nos ha permitido ser los líderes del servicio en comparación con los otros hoteles de la isla.